Help and Inquiries
About apps and e-tickets
Q.
会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
会員登録（会費のお支払い）を済ませたIDでログインをしてもコンテンツがご利用いただけない場合は、一度、アプリをアンインストールしてください。
再インストール後、ログインをお試しいただいても改善されない場合は、決済手続きはせずに、お問い合わせください。
電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。
»お問い合わせはこちら
※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。
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※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。
Other questions about "Apps and e-tickets"
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Q.How do I download the OFFICIAL HIGE DANDISM app?
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Q.Can you tell me how to receive e-tickets?
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Q.I can't log in to the app.
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Q.After I reinstalled the app, I can no longer log in.
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Q.If I change my device, can I still use the app?
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Q.If you log in to the "OFFICIAL HIGE DANDISM official app", it will show as [Not registered].
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Q.Can I use the app on a tablet?
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.