About apps and e-tickets

Q

After I reinstalled the app, I can no longer log in.

A

電子チケットの不正利用を防ぐため、利用端末の変更とアプリの再インストールは【月2回まで】とさせていただいております。

制限回数を超えた場合は所定の手続きが必要となり、ご利用状況を確認させていただく場合があります。

電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。

»お問い合わせはこちら

※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

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