2024.10.30
【Stand By You】Notice of shipping of membership benefits (for those who joined in September)
Thank you for always using the OFFICIAL HIGE DANDISM fan club "Stand By You".
2024年9月に入会いただいた方を対象に、入会特典(会員番号入りの会員証とピンバッジ)を発送いたしました。
See below for details.
[Shipping Eligible Parties]
<日本国内居住の方>
2024年9月1日(日)~2024年9月30日(月)までに「Stand By You」に入会された方
<日本国外居住の方>
2024年9月1日(日)~2024年9月30日(月)までに「Stand By You」に入会し且つ「特典の発送をご希望」でご登録いただいた方
※2024年10月1日時点のご登録住所へお送りいたします。
*This applies to those who have completed payment. If payment is made over the course of a month, the item will be eligible for the next shipping period.
※2024年10月入会の方への発送は2024年11月下旬以降を予定しております。
[Period for pending inquiries]
特典の未着や不備については以下の期間中にお問い合わせください。
1会員様1回のお問い合わせになりますので、よくご確認の上「確認画面へ」お進みください。
※送信完了のメールはありませんのでご了承ください。
■国内居住会員
未着受付期間:2024年11月7日(木)~11月11日(月) 23:59
受付フォーム:https://secure.plusmember.jp/officialhigedandism/1/questionnaire/155/5d919/
※2024年11月7日(木)からアクセスいただけます。
■海外居住会員
未着受付期間:2024年11月14日(木)~11月18日(月) 23:59 JST
受付フォーム:https://secure.plusmember.jp/officialhigedandism/1/questionnaire/157/a90bf/
※2024年11月14日(木)からアクセスいただけます。
※再送させていただく場合には、着払い(送料お客様負担)にて送らせていただきますので予めご了承ください。商品到着時にその場で配達員に送料のお支払いをお願いいたします。
<未着のお問い合わせ前にご確認ください>
■ご登録住所ご確認・変更
ログイン後、マイページの「会員情報確認・変更」からご登録住所をご確認・ご変更ください。
(名字が変更された場合はマイページで変更できませんので、「ヘルプ・お問い合わせ」よりご連絡ください)
[Regarding exchange of defective bonus items]
Please check the details on the following page and send it to us with a photo attached.
>>Click here for defective replacement
[About resending after making an inquiry]
After investigating the delivery status based on the content of your inquiry,We will resend it once we have confirmed that it has been returned to our office.。
If we are unable to confirm the return, please note that we will resend the item as soon as we can confirm the return.
The next shipment is scheduled to take place at the end of the following month.