도움말 · 문의
발송물에 대해서
Q.
届け先を【海外】⇔【日本国内】へ変更できますか?
해외⇔ 일본 국내로의 주소 변경은 할 수 없습니다.
올바른 주소를 등록하지 않은 경우, 또, 어떠한 이유에 의해 국가간의 우송을 할 수 없는 상태에 있는 경우는, 발송물의 미착에 관한 책임은 지지 않고, 환불도 하지 않으므로 양해 바랍니다.
'발송물 정보'에 대한 추가 질문
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Q.입회 특전(회원증·핀 배지)은 언제 받습니까?
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Q.입회 특전· 유지 특전이 도착하지 않습니다.
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Q.회원 특전이 미착 신청 후에도 도착하지 않습니다.
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Q.회원 특전의 재발행은 가능합니까?
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Q.유지 혜택은 언제 도착하나요?
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Q.회보지는 언제 도착합니까?
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Q.회원 특전의 불량품은 교환해 주시겠습니까?
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.