도움말 · 문의
발송물에 대해서
Q.
継続特典はいつ届きますか？
계속의 유지 (=연회비의 입금)을 된 쪽이 신고 대상입니다.
【유지 달의 다음 달 하순 무렵】을 목표로 발송하겠습니다.
발송 상황은, Stand By You 사이트 「FC NEWS」내의【유지 특전 미착 문의에 대해서】를 봐 주세요.
※「Stand By You」에 등록 주소로 발송하므로, 변경이 있었을 경우는, 일찍 로그인 후의 마이 페이지로부터 수속해 주세요.
'발송물 정보'에 대한 추가 질문
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Q.입회 특전(회원증·핀 배지)은 언제 받습니까?
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Q.입회 특전· 유지 특전이 도착하지 않습니다.
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Q.회원 특전이 미착 신청 후에도 도착하지 않습니다.
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Q.회원 특전의 재발행은 가능합니까?
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Q.회보지는 언제 도착합니까?
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Q.도착지를 【해외】⇔【일본 국내】로 변경할 수 있습니까?
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Q.회원 특전의 불량품은 교환해 주시겠습니까?
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.