ヘルプ・お問い合わせ

登録情報の変更について

Q. 生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。

ご生年月日・性別の情報は、MY PAGEから変更できない仕様となります。

ご本人様確認の上、当窓口で変更を承ります。

必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

＜注意＞

大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

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※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先

secure_fc.higedan@cc.plusmember.jp

▼件名

【生年月日／性別】修正のお問い合わせ

▼本文

・氏名フルネーム（漢字）

・氏名フルネーム（カナ）

・ご設定のニックネーム

・ご性別

・ご登録の生年月日（西暦表記8桁）

・正しい生年月日（西暦表記8桁）

・ご登録の住所

・ご登録のお電話番号

・ご登録のメールアドレス

・会員番号

・Plus member ID ★

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★：Plus member IDは《こちら》からご確認ください。

同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに修正内容が適用されます。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。