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登録情報の変更について
Q.
登録している名義は変更できますか?
サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。
▼チケプラのマイページ
<ご注意>
※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規Plus member ID取得後
・名字変更後
※別人となるような名義変更は承れませんので、あらかじめご了承ください。
※ご家族の場合でも、変更は一切不可となります。
誤りのないよう、十分にご確認の上ご登録ください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.登録のメールアドレスは変更できますか?
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Q.「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
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Q.スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか?
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Q.住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.名字が変わった場合はどうすればよいですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。