앱 · 전자 티켓 정보

Q

앱에 로그인할 수 없습니다.

A

'OFFICIAL HIGE DANDISM 앱'에 로그인하려면 'Plus member ID' 또는 '등록 이메일 주소'가 필요합니다.

ID · 비밀번호를 잊으신 분은 아래 도움말을 참조하십시오.

▼「Stand By You」회원
»Q. Plus member ID (구: EMTG ID)는 어디에서 확인할 수 있습니까?
»Q. 비밀번호를 잊어버렸습니다.

▼「Stand By You」회원 이외의 분
»Q. ID와 비밀번호를 잊어버렸습니다.
※ Plus member ID 도움말로 이동합니다

또, 전자 티켓의 부정 이용을 막기 위해서, 어플은【한사람 하나의 ID·단말로의 이용】을 부탁하고 있습니다.
전자 티켓을 받는 스마트폰으로 앱에 로그인하세요. (태블릿 단말 불가)

실수로 중복 등록을 했을 경우에는, 불필요한 「Plus member ID」를 삭제해 주신 다음, 로그인을 시험해 주세요.
»Q. Plus member ID (구: EMTG ID)를 복수 취득했습니다.

전자 티켓을 받으신 분은 아래 도움말도 확인해 주십시오.
»Q. 전자 티켓 수령에 대해 알려주십시오.

앱 및 전자 티켓 정보에 대한 추가 질문

• Q.
  OFFICIAL HIGE DANDISM 앱을 다운로드하는 방법을 알려주십시오.
• Q.
  전자 티켓 수령에 대해 알려주십시오.
• Q.
  앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
• Q.
  모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
• Q.
  회원이지만 "회비 결제 후 본 앱에서도 유료 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
• Q.
  「OFFICIAL HIGE DANDISM 공식 앱」으로 로그인하면 【미등록】이 됩니다.
• Q.
  앱을 태블릿 기기에서 사용할 수 있나요?