いつもOfficial髭男dismファンクラブ「Stand By You」をご利用いただきありがとうございます。

2024年8月に入会いただいた方を対象に、入会特典（会員番号入りの会員証とピンバッジ）を発送いたしました。

詳細は下記をご覧ください。

【発送対象者】

＜日本国内居住の方＞

2024年8月1日(木)～2024年8月31日(土)までに「Stand By You」に入会された方

＜日本国外居住の方＞

2024年8月1日(木)～2024年8月31日(土)までに「Stand By You」に入会し且つ「特典の発送をご希望」でご登録いただいた方

※2024年9月1日時点のご登録住所へお送りいたします。

※ご入金まで完了された方が対象となります。ご入金が月をまたいでいる場合は、次回発送の対象となります。

※2024年9月入会の方への発送は2024年10月下旬以降を予定しております。

【未着問い合わせ期間】

特典の未着や不備については以下の期間中にお問い合わせください。

１会員様１回のお問い合わせになりますので、よくご確認の上「確認画面へ」お進みください。

※送信完了のメールはありませんのでご了承ください。

■国内居住会員

未着受付期間：2024年10月7日(月)～10月11日(金) 23:59

受付フォーム：https://secure.plusmember.jp/officialhigedandism/1/questionnaire/152/70c19/

※2024年10月7日(月)からアクセスいただけます。

■海外居住会員

未着受付期間：2024年10月14日(月)～10月18日(金) 23:59 JST

受付フォーム：https://secure.plusmember.jp/officialhigedandism/1/questionnaire/154/6bae2/

※2024年10月14日(月)からアクセスいただけます。

※再送させていただく場合には、着払い（送料お客様負担）にて送らせていただきますので予めご了承ください。商品到着時にその場で配達員に送料のお支払いをお願いいたします。

＜未着のお問い合わせ前にご確認ください＞

■ご登録住所ご確認・変更

ログイン後、マイページの「会員情報確認・変更」からご登録住所をご確認・ご変更ください。

（名字が変更された場合はマイページで変更できませんので、「ヘルプ・お問い合わせ」よりご連絡ください）

【特典の不良交換について】

以下のページより内容を確認の上、写真を添えてお送りください。

>>不良交換についてはこちら

【お問い合わせ後の再送について】

お問い合わせいただいた内容をもとに配送状況の調査後、事務局への戻りが確認できた場合に再送させていただきます。

返送が確認できない場合は、戻りが確認でき次第の再送となりますのでご了承ください。

なお、再発送時期は、翌月下旬以降を予定しております。