幫助聯係
關於註冊信息的變更
問:顯示“已使用”信息,無法更改電子郵件地阯。
■ 若出現「已在使用中」訊息
您想要註冊的電子郵件地址已獲得「Plus member ID」。
Plus member ID是與電子郵件地址關聯發放的。
如果出現上述訊息,除非您刪除“ Plus member ID”,否則您將無法進行任何變更。
如果您獲得的ID沒有連結到付費服務(例如粉絲俱樂部)或您贏得的門票的訊息,您可以自行刪除它。
請參閱下面的說明頁面。
»我已取得多個Plus member ID。
»如何刪除Plus member ID?
■ 出現其他錯誤時
請聯絡我們並提供以下資訊:(操作步驟、輸入內容、顯示的錯誤訊息)
如果您沒有收到發送至更改後的電子郵件地址的“電子郵件地址更改確認電子郵件”,這並不是錯誤。
請檢查您的接收設定。
»如果您沒有收到粉絲俱樂部的電子郵件,請點擊此處
關於更改註冊信息的其他問題
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Q.註冊的郵箱地阯可以變更嗎?
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Q.我更換了智能手機的機型。需要什麽手續嗎?
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Q.住阯、電話號碼變更的情況下應該怎麽辦呢?
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Q.弄錯了出生年月日、性別而註冊了。
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Q.名字改變的情況下要怎麽做好呢?
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Q.註冊的名義可以變更嗎?
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。