幫助聯係

關於註冊信息的變更

Q. 生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。

ご生年月日・性別の情報は、MY PAGEから変更できない仕様となります。

ご本人様確認の上、当窓口で変更を承ります。

必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

＜注意＞

大幅な変更など、内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

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※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先

secure_fc.higedan@cc.plusmember.jp

▼件名

【生年月日／性別】修正のお問い合わせ

▼本文

・氏名フルネーム（漢字）

・氏名フルネーム（カナ）

・ご設定のニックネーム

・ご性別

・ご登録の生年月日（西暦表記8桁）

・正しい生年月日（西暦表記8桁）

・ご登録の住所

·您註冊的電話號碼

・ご登録のメールアドレス

・会員番号

・Plus member ID ★

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★：Plus member IDは《こちら》からご確認ください。

同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに修正内容が適用されます。

關於更改註冊信息的其他問題

如果上述示例不能解決問題，請通過以下方式與我們聯係。