よくあるお問い合わせ

Q

「Stand By You」と「BROTHERS」でPlus member IDが分かれてしまいました。

A

異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。

下記の手順でお手続きください。

例）
アカウント1：年額『Stand By You』に登録
アカウント2：月額『BROTHERS』に登録

■W会員への登録手順
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1）アカウント2の月額サイト『BROTHERS』を退会
»『BROTHERS』サイトログインはこちら
ログイン＞TOPページ下部＞退会する　よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください


2）アカウント2の「Plus member ID」を削除
»Q.Plus member IDの削除方法を教えてください。

3）月額サイト『BROTHERS』に再登録
年額サイト『Stand By You』に登録しているアカウント1のPlus member ID（メールアドレス）でログイン⇒決済を完了させてください。

»『BROTHERS』サイト登録ページはこちら
新規入会はこちら＞ログインして会員登録　よりお進みください。
※スマートフォン・Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください
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「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、（3）の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。

»W会員とは何ですか？

»W会員になっているか確認する方法はありますか？

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  「Stand By You」ではなく「BROTHERS」に入会してしまいました。