アプリ・電子チケットについて

Q

会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。

A

会員登録（会費のお支払い）を済ませたIDでログインをしてもコンテンツがご利用いただけない場合は、一度、アプリをアンインストールしてください。

再インストール後、ログインをお試しいただいても改善されない場合は、決済手続きはせずに、お問い合わせください。

電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。

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※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問

• Q.
  Official髭男dism アプリのダウンロード方法を教えてください。
• Q.
  電子チケット受け取りについて教えてください。
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  「Official髭男dism公式アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
• Q.
  アプリはタブレット端末で利用できますか？