ヘルプ・お問い合わせ

Plus member IDについて

Q. Plus member IDはどこで確認できますか？

■ご登録のメールアドレスがわかる・利用できる場合

下記ページでご確認ください。

ご登録のメールアドレスを入力していただくと、「ご登録IDのお知らせ」という件名のメールが届きます。

※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。

また、Plus member IDは、MY PAGE内【会員情報の確認・変更】からもご確認いただけます。

「会員番号」または「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」でログインの上、確認してください。

■ご登録のメールアドレスが利用できない場合

下記よりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

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※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先

secure_fc.higedan@cc.plusmember.jp

▼件名

Plus member ID不明のお問い合わせ

▼本文

・氏名フルネーム（漢字）

・氏名フルネーム（カナ）

・ご設定のニックネーム

・ご住所

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・端末のお電話番号

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＜お願い＞

ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。

個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。

複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。

「Plus member IDについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。