サイトの利用・コンテンツについて

Q

【Android】動画（HIGEDAN TV）が見られません。

A

下記、ご確認ください。
-----

●推奨環境
お使いの端末・ブラウザが推奨環境を満たしているかご確認ください。
»確認はこちら

-----

●JavaScript

本サイトはJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていますと動作いたしません。
必ず有効にしてご利用ください。

Chromeを起動＞右上の[：]（メニュー）＞設定＞高度な設定＞「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れてください。

※機種、ブラウザ、OSのバージョンにより表示が異なります。

-----

●Cookie

本サイトはCookieを使用しています。
お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていますと動作いたしません。
必ず有効にしてご利用ください。

Chromeを起動＞右上の[：]（メニュー）＞設定＞サイトの設定＞Cookieが有効になっているか確認
※機種、ブラウザ、OSのバージョンにより表示が異なります。

-----

●キャッシュのクリア

キャッシュとは、ウェブサイトを訪問した際にPC等に保存される一時的なデータ、あるいはその仕組みのことを指します。
データが保持されることで、閲覧の利便性が高まりますが、古いデータが残ることで、表示される情報などに不具合が発生することがあります。

キャッシュクリアを実施することで、不具合が解消される場合がありますのでお試しください。
※実施方法はご利用のブラウザによって異なります。

＜注意事項＞
キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。
再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。あらかじめご了承ください。

-----

●通信環境

Wi-Fiなど、電波状況の良好な環境下で再生してください。

-----

●端末の再起動

一度電源をお切りいただき、再起動を行ってください。

-----

●AndroidでGalaxyをご利用の方へ

Galaxyブラウザ（Samsung Internet Browser）は動作保証外となります。

Chromeブラウザでアクセスいただきますよう、お願いします。

-----

「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問

• Q.
  推奨環境を教えてください。
• Q.
  【iPhone】動画（HIGEDAN TV）が見られません。
• Q.
  ブログのコメント欄に絵文字は使えますか？
• Q.
  日本語以外のサービスはありますか？
• Q.
  翻訳機能について
• Q.
  サイトが上手く表示されません。