유지에 대해

Q

탈퇴 방법을 알려주세요.

A

「Stand By You」는 연회비제의 팬클럽입니다.

회원 유효기간을 맞이할 때, 유지 수속(=연회비의 지불)을 하지 않으면 자동적으로 탈퇴 취급이 됩니다.

자신의 회원 만료일은 로그인 후의 마이 페이지에서 확인해 주십시오.

»『Stand By You』 로그인은 이쪽

※앱이 아닌 브라우저(Safari/Chrome)로 액세스해 주세요.

»로그인할 수 없는 경우는 이쪽

▼신용카드 자동 유지 결제 쪽

입회 시 또는 전년도의 유지으로 「신용카드 결제」를 선택했을 경우는 「자동 유지」이 적용됩니다.

반드시, 마이 페이지에서 현재의 등록 상황을 확인해 주세요.

자동 유지의 정지 조작은 【기한 달의 20일까지】가 됩니다.

탈퇴 희망의 경우는, 기일까지의 정지 조작을 잊지 않고 실시해 주세요.

»신용카드 자동 유지 결제 정지에 대해서는 이쪽

▼사정에 의해 회원 유효기간을 기다리지 않고 탈퇴를 희망하시는 경우

자동 유지 정지가 아닌 즉시 탈퇴 희망하시는 경우에는 문의해 주십시오.

<주의>

지불한 회비에 대해서는, 월별・일별로의 환불은 할 수 없습니다.

연락을 받고 나서, 탈퇴 완료까지는 며칠 시간을 받는 경우가 있습니다.

연락을 받은 후의 탈퇴 취소는 받을 수 없으므로 주의해 주십시오.

==========

<필수 사항>

・성명 풀네임(한자)

・성명 풀네임(가나)

・생년월일(기원표기 8자리)

・등록의 메일 주소

· 등록 전화 번호

· 등록 주소

・ Plus member ID

・회원 번호

・회원 기한을 기다리지 않고 즉시 탈퇴 희망(← 지우지 않고 그대로 주세요)

==========

»즉시 탈퇴 희망의 문의는 이쪽

※당 창구로부터의 회신 메일이 도착하지 않는 분이 많기 때문에, icloud 주소로부터의 문의는 삼가해 주십시오.

※필요사항이 공란인 경우, 회신을 드릴 수 없으므로 주의해 주십시오.

※사용하시는 환경에 따라서는, 상기 링크의 메일이 일어나지 않는 경우가 있기 때문에, 이쪽의【문의 폼】보다 연락해 주세요.

★부탁★

탈퇴 희망의 이유가 「ID를 2개 가지고 있기 때문에」나 「티켓의 신청·수취를 할 수 없다」라고 하는 경우는,

아래의 정보를 기재한 후, 【티케플라 고객지원】에 문의해 주십시오.

●탈퇴 희망의 이유

● 가지고 있는 Plus member ID 모두

●신청・수취 희망의 티켓(아티스트명/공연일/회장명)

»Q. 복수의 Plus member ID (구: EMTG ID)를 취득해 버렸습니다.

※이쪽의 헬프로부터 문의해 주세요.

▼티케플러(Tixplus) 도움말

https://help.tixplus.jp/

▼월액 440엔(부가세 포함)의 청구가 발생하고 있는 경우

"Stand By You "가 아니라 "BROTHERS"의 등록입니다.

» "BROTHERS"의 탈퇴에 대해서는 여기

※스마트폰 전용

'유지 정보'에 대한 다른 질문

• Q.
  유지 절차의 방법을 알려주십시오.
• Q.
  유지 절차가 완료되었는지 확인할 수 있습니까?
• Q.
  유효 기한이 지나도 유지 수속은 할 수 있습니까?
• Q.
  신용카드로 자동 유지 되는지 확인하는 방법을 알려주세요.
• Q.
  신용 카드의 자동 유지 중지하는 방법을 알려주세요.
• Q.
  자동 유지 '하지 않음'에서 '하기'로 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
• Q.
  회원 기한 1개월 전에 신용카드 회사로부터 회비 인출 안내 메일이 도착했습니다.