2021.12.07
Official髭男dism one - man tour 2021-2022 - Editorial -ご来場時のお願い【宮城・セキスイハイムスーパーアリーナ公演】
12/17(金)・12/18(土)・12/19(日) 宮城県・宮城・セキスイハイムスーパーアリーナにて開催されますOfficial髭男dism one - man tour 2021-2022 - Editorial - 公演実施にあたり、みなさまに安心してご来場頂ける環境づくりを出演者・STAFF一同徹底致します。
ご来場されるお客様におかれましても、下記ガイドライン＜一部抜粋＞へのご理解・ご協力をお願い申し上げます。
ガイドライン全文は公演特設サイトをご確認ください。
https://event.higedan.com/feature/at20_tour2122#popOpen
◇COCOA (新型コロナウィルス接触確認アプリ)のご案内
・ご来場に先立ち必ずあらかじめインストール頂き、アプリの稼働をお願い致します。
ご入場の際にインストールの確認をさせて頂きます。
■App Store：https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458
◇常時マスクのご着用・入場時の検温・手指消毒にご協力頂きます
※公演にお越しの際は必ず不織布マスクをご持参の上、ご着用ください※
・会場内でもこまめな手洗い・手指消毒をお願い致します。
◇ご整列時は間隔をおあけください。
※入退場時、ご整列時、会場内ではお客様同士の会話をお控えください※
・ご入場時、お手洗いご利用時を含めご整列の際は前後の方との距離を保ってお並びいただきます。
◇電子チケット確認、並びに本人確認に関して
・ご自身のスマートフォンに表示されるチケット提示で本人確認とさせて頂きます。
・複数枚ご購入の場合は、あらかじめ同行の方への『チケット分配』を行なってください。
※スマートフォンをお持ちで無い場合は本人確認書類をご持参頂き会場正面にございます、『特別対応窓口』にお越しください。
※窓口対応時間：開場時間の30分前から終演まで※
本人確認書類に関しては公演特設サイトをご確認ください。
※紙チケットをお持ちのお客様へ※
宮城公演では一部、2020年の振替公演チケットを含め、紙チケットのお取り扱いがございます。紙チケットをお持ちのお客様は購入代表者・同行者ともに『特別対応窓口』にお越し頂き、ご本人確認と問診票のご記入にご協力頂きます。
2020年の公演をチケットぴあ・イープラス・キョードー東北KCC会員先行にてご購入のお客様
2020年公演のチケット・アンケート結果のご案内メール・本人確認書類を「特別対応窓口」にてご提示いただき、入場チケットをお渡しさせて頂きます。
※メールのスクリーンショットではご入場頂けませんので、メール画面をご提示いただくか、プリントアウトしてご来場頂きますようお願い致します。
※メールと本人確認書類をご提示いただけない場合はご入場をお断りさせて頂く場合がございます。
▼電子チケットの受取りから入場まで
▼ローソンチケット
12/17(金)・18(土)・19(日)公演 チケット発券開始：12/7(火)10時〜
操作方法詳細・アプリダウンロードはこちらから：https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/
STEP1 アプリダウンロード 事前に「ローチケ電子チケットアプリ」をダウンロードしてください。
STEP2 チケット受取 アプリに自動的にチケットが配信されますのでご確認ください。
※予約時に入力されたスマートフォンの電話番号と端末の電話番号が異なる場合は、チケットは表示されません。
STEP3 チケット分配 複数枚数購入の場合チケットを『分配（受け渡し）』し『同行者様の個人情報登録』を行ってください。同行者様も「ローチケ電子チケットアプリ」のダウンロードが必要です。
※親子席でお子様がスマートフォンをお持ちで無い場合は、代表者様がこども席のチケットもご提示頂き、通常のレーンから同時入場頂けます。
STEP4 公演日のご入場
ご入場の際は「ローチケ電子チケットアプリ」の「入場」画面をご準備の上、入場ゲートにお越しください。
入場方法：https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/entry_method.html
※もぎり画面のスクリーンショットではご入場いただけません。必ずアプリ内のチケットを表示させご入場ください。
▼LINEチケット
12/17(金)・18(土)・19(日)公演 チケット発券開始：12/7(火)10時〜
チケット受取り～入場方法はこちら https://ticket-blog.line.me/archives/12447127.html
同行者へのチケット分配方法はこちら https://ticket-blog.line.me/archives/13718934.html
▼チケットぴあ
・チケット発券開始日
12/17（金）公演⇒12/10（金）10：00より発券開始
12/18（土）公演⇒12/11（土）10：00より発券開始
12/19（日）公演⇒12/12（日）10：00より発券開始
・チケット引取方法
本発売のチケットは、ご購入・お支払い後にCloakサイトより引取方法をご選択いただきますが、選択可能な引取サービスは「スマートフォンでの電子チケット引取」のみとなります。
コンビニ店頭での紙チケットによる引取はできません。
電子チケットは【tixeeboxアプリ】を利用してのご入場となります。Cloakの画面提示ではご入場いただけません。Cloakサイトにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、ご本人のスマートフォンにインストールしたtixeeboxアプリにぴあ会員IDを連携し、チケット受取を完了してください。
・同行者への分配方法
本公演は１人１枚ずつチケット発券を行っていただきます。
複数枚をご購入の場合、Cloakにて同行者の方への分配が必須となります。購入者の方がまとめて発券することはできません。同行者の方も、チケット分配受取の際にぴあ会員IDが必要です。公演日までにぴあ会員登録頂ければ、どなたにでも分配いただけます。
▼イープラス
12/17(金)・18(土)・19(日)公演 チケット発券開始：12/10（金）15時～
チケットのダウンロード・分配方法・入場法はこちら https://eplus.jp/sf/guide/spticket
◇チケットの払い戻しに関して
・感染症の状況を考慮してチケットの直前希望払い戻しを下記期間で受付いたします。
・なおチケットは下記窓口にて、予定枚数終了となるまで引き続き販売を行なっております。
▼払戻受付期間
受付期間：12/10(金)12:00 ～ 12/12(日)23:59
※イープラス・チケットぴあ・LINEチケット販売分は10時から払い戻し開始となります。
※複数枚購入のうち一部払い戻しをされた場合は、再販売で別のグループのお客様が座る可能性がございます。
■ローソンチケットでご購入のお客様
■イープラスにてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演延期/変更 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】https://eplus.jp/qa/
■チケットぴあにてご購入のお客様
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
■LINEチケットでご購入のお客様
チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
■キョードー東北（KCC会員先行、パルコ初売り）でご購入のお客様
払戻ご希望のお客様はキョードー東北まで、下記営業時間内にお電話にてご連絡ください。
キョードー東北 TEL022-217-7788（12/10（金）13:00～16:00、12/11（土）10:00～12:00）
◇客席配券に関して
本ツアーは自治体・会場の定める定員にて座席の販売を行なっております。
この度の宮城公演では、前後左右で別のグループのお客様と隣同士になる可能性があるお座席配置となっております。あらかじめご了承ください。
◇ご来場時のご体調に関して
・体調がすぐれない場合はご来場をお控えください。
※ご来場中に体調を崩されたり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。
◇グッズ販売に関して
・公演当日の会場でのグッズ販売については新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえ実施予定ではありますが、取り扱うアイテムや販売数に制限をかける可能性もございますので、売場の混雑緩和のためにもぜひ事前の通販をご利用ください。
◇声を出しての鑑賞はご遠慮頂きます
・公演中はご自身のお席での鑑賞をお願いするとともに、声援や指笛などを禁止させて頂きます。拍手や手拍子にてお楽しみください。
※開演前後であってもお客様同士の会話はお控えください※
◇観覧に関して
・全席指定にて会場の規定により定められた座席数、座席配置・間隔でのご案内となります。
・消毒を徹底し、イヤーマフの貸し出しを行います。
・ペンライト、光り物、うちわ、その他音の出るアイテムなどのご利用はご遠慮いただきます。
◇規制退場についてのお願い
・終演後は、規制退場とさせて頂きます。スタッフが順次エリアごとにご案内するまでご自身のお席でお待ちください。
公演開催に際しご来場いただく皆様には、チケット申込みや開催当日、お帰りに至るまで多大なるご協力をいただきますことを心よりお礼申し上げます。
このような状況下に於いてもご来場いただけますことをメンバー・スタッフ一同心より感謝しております。当日はOfficial髭男dismの音楽を心ゆく迄お楽しみください。
〜Official髭男dism・スタッフ一同〜