OFFICIAL HIGE DANDISM 팬클럽 "Stand By You"

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사이트의 이용·콘텐츠에 대해서

Q
【iPhone】동영상(HIGEDAN TV)을 볼 수 없습니다.
A
아래, 확인하시기 바랍니다.

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● 추천 환경
사용중인 단말기와 브라우저가 권장 환경을 충족하는지 확인하십시오.
»확인은 이쪽

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●JavaScript
 본 사이트는 JavaScript를 사용하고 있습니다.
브라우저에서 JavaScript 설정이 비활성화되어 있으면 작동하지 않습니다.
반드시 유효하게 해 이용해 주십시오.

▼Safari를 이용하는 경우의 조작 방법
설정 > Safari > 고급 > 자바스크립트 사용
※OS에 따라서는 상기 설명과 다소 표기가 다른 경우가 있습니다.

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●쿠키
이 사이트는 쿠키를 사용합니다.
브라우저에서 쿠키 설정이 비활성화되어 있으면 작동하지 않습니다.
반드시 유효하게 해 이용해 주십시오.

▼Safari를 이용하는 경우의 조작 방법
・처음에 표시되는 홈 화면에서 「설정」을 선택
・「Safari」를 선택
· "쿠키 차단"이 켜져 있으면 끄십시오.
(원이 오른쪽에 있고 녹색이면 켜짐)

※「모든 코키를 차단」을 유효하게 하지 않도록 주의해 주십시오.

※OS에 따라서는 상기 설명과 다소 표기가 다른 경우가 있습니다.
'액세스 중인 웹사이트만 허용', '방문한 웹사이트 허용', '항상 허용' 중 하나를 선택합니다.

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● 캐시 클리어
 캐시란, 웹사이트를 방문했을 때에 PC등에 보존되는 일시적인 데이터, 혹은 그 구조를 말합니다.
데이터를 보존하면 탐색의 편의성이 높아지지만 이전 데이터가 남아 있으면 표시되는 정보 등에 문제가 발생할 수 있습니다.

캐시 클리어를 실시하면, 버그가 해소되는 경우가 있기 때문에 시험해 주세요.
※실시 방법은 이용하시는 브라우저에 따라 다릅니다.

<주의 사항>
캐시를 지우면 로그인 상태가 해제되거나 저장된 ID와 비밀번호가 브라우저에서 삭제될 수 있습니다.
다시 로그인할 때는 ID, 비밀번호를 입력해야 합니다. 미리 양해 바랍니다.

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● 통신 환경
 Wi-Fi 등 전파 상황이 양호한 환경에서 재생하십시오.

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● 단말기 재시작
 한 번 전원을 끄고 다시 시작하십시오.

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※iPhone에서 「Safari」브라우저를 이용하시는 경우는, 아래와 같은 설정도 확인해 주세요.

●프라이빗 브라우즈 모드」에 대해서
 '비공개 브라우즈 모드'가 설정되어 있으면 동영상을 보지 못할 수 있습니다.

프라이빗 브라우즈 모드가 「ON」으로 되어 있을 때는, 화면 상하가 검게 되고, 「OFF」로 되어 있는 경우는, 화면 상하가 하얗게 됩니다.

※Apple 지원 페이지로 이동

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● 콘텐츠 차단기 설정 정보
 Safari에서 사이트를 보시고 있는 경우, 「콘텐츠 블로커」가 「ON」으로 되어 있으면, 재생을 할 수 없는 경우가 있습니다.

전용 앱을 설치한 경우 설정을 "OFF"로 설정하고 재생을 시도해 보세요.

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사이트 사용 및 콘텐츠 정보에 대한 다른 질문

상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽