幫助聯係
關於入會
Q.
新規会員登録用のURL記載のメールが届きません。
如果您在輸入電子郵件地址後沒有收到包含「會員註冊網址」的電子郵件,請檢查以下內容。
■使用電信業者地址的人
請配置您的設置,以便您可以接收來自「plusmember.jp」網域的電子郵件。
*請聯絡您的電子郵件地址提供者或行動電信業者以取得確認/設定說明。
每個行動電話公司預設都有高水準的反垃圾郵件措施。
因此,電子郵件無法送達的情況很多。
即使您不了解自己的反垃圾郵件措施,也請務必檢查它們。
■使用au地址的人(ezweb.ne.jp/au.com)
如果您將“模擬控制”設為“高”,您的電子郵件Kanousei被封鎖。
請將其設定為“中”或更低或取消設定。
■使用Softbank位址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)的人
如果您的垃圾郵件過濾器設定為“強”,您的電子郵件Kanousei被封鎖。
設定為“標準”或“關閉”。
■使用icloud的用戶,免費地址(gmail/yahoo)或PC地址
它可能會自動分類到您的「垃圾郵件資料夾」或「促銷」標籤中。
請檢查您的收件匣之外的內容。
■是否超出容量?
如果您的郵箱超出容量或您的智慧型手機超出容量,您可能無法接收電子郵件。
■電子郵件地址包含使用受到限制的字串。
範例)包含一串點 (.....)、一串符號 (_-_)、緊接在 at 符號之前的點或符號 (.@)、開頭的符號 (-abc) 的電子郵件等。如果您使用不同的電子郵件地址,請使用不同的電子郵件地址重新註冊。
*作為一般規則,不能使用以下電子郵件地址,因為它們不符合全球通用互聯網通信標準 RFC(徵求意見)。
<不符合 RFC 的電子郵件地址>
1.若包含「-」、「_」、「.」、「+」、「?」和「/」以外的符號
2.如果連續使用兩個或多個符號
3.當在開頭和結尾使用符號時(@之前)
四。如果@之前的部分是64個字元或更多
五。如果整個電子郵件地址包含 256 個字元或更多
■其他
・請更改您的設置,以便您可以從您的電腦接收電子郵件以及帶有 URL 的電子郵件。
- 如果您發送空白電子郵件而不是手動輸入地址,請不要在正文或標題中包含您的自動簽名。
・根據您使用的郵件程序或電子郵件應用程序,相關電子郵件可能會作為線索一起顯示。
如果這不能解決問題,請考慮使用另一個可以接收訊息的地址進行註冊。
■使用電信業者地址的人
請配置您的設置,以便您可以接收來自「plusmember.jp」網域的電子郵件。
*請聯絡您的電子郵件地址提供者或行動電信業者以取得確認/設定說明。
每個行動電話公司預設都有高水準的反垃圾郵件措施。
因此,電子郵件無法送達的情況很多。
即使您不了解自己的反垃圾郵件措施,也請務必檢查它們。
如果您將“模擬控制”設為“高”,您的電子郵件Kanousei被封鎖。
請將其設定為“中”或更低或取消設定。
■使用Softbank位址(softbank.ne.jp/i.softbank.jp)的人
如果您的垃圾郵件過濾器設定為“強”,您的電子郵件Kanousei被封鎖。
設定為“標準”或“關閉”。
■使用icloud的用戶,免費地址(gmail/yahoo)或PC地址
它可能會自動分類到您的「垃圾郵件資料夾」或「促銷」標籤中。
請檢查您的收件匣之外的內容。
■是否超出容量?
如果您的郵箱超出容量或您的智慧型手機超出容量,您可能無法接收電子郵件。
■電子郵件地址包含使用受到限制的字串。
範例)包含一串點 (.....)、一串符號 (_-_)、緊接在 at 符號之前的點或符號 (.@)、開頭的符號 (-abc) 的電子郵件等。如果您使用不同的電子郵件地址,請使用不同的電子郵件地址重新註冊。
*作為一般規則,不能使用以下電子郵件地址,因為它們不符合全球通用互聯網通信標準 RFC(徵求意見)。
<不符合 RFC 的電子郵件地址>
1.若包含「-」、「_」、「.」、「+」、「?」和「/」以外的符號
2.如果連續使用兩個或多個符號
3.當在開頭和結尾使用符號時(@之前)
四。如果@之前的部分是64個字元或更多
五。如果整個電子郵件地址包含 256 個字元或更多
■其他
・請更改您的設置,以便您可以從您的電腦接收電子郵件以及帶有 URL 的電子郵件。
- 如果您發送空白電子郵件而不是手動輸入地址,請不要在正文或標題中包含您的自動簽名。
・根據您使用的郵件程序或電子郵件應用程序,相關電子郵件可能會作為線索一起顯示。
如果這不能解決問題,請考慮使用另一個可以接收訊息的地址進行註冊。
關於加入的其他問題
-
Q.“Stand By You”是什麽?
-
Q.請告訴我“Stand By You”的入會方法。
-
Q.智能手機和電腦都可以入會嗎?
-
Q.可以用平板電腦入會嗎?
-
Q.不交年費也能看內容嗎?
-
Q.可以用本名以外的名字註冊會員嗎?
-
Q.一個人可以註冊多個嗎?
-
Q.我住在國外,可以入會嗎?
-
Q.沒有智能手機的孩子也可以註冊嗎?
-
Q.請告訴我會員有效期限。
-
Q.粉絲俱樂部會員必須要買票嗎?
-
Q.有不能用於登錄的郵箱地阯嗎?
如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。